Planner personenvervoer

Reizen Lauwers is al meer dan 50 jaar een vaste waarde in begeleide autocarvakanties. Als warm familiebedrijf combineren ze ervaring met innovatie en zetten ze elke dag in op kwaliteitsvolle, betaalbare reizen voor een breed publiek.

Voor de versterking van hun planningsteam zoeken ze een Planner die houdt van structuur, schakelen en optimaliseren. Zin om mee de spil te zijn tussen autocars, chauffeurs en klanten?

Wat ga je doen op een werkdag?

Je plant autocars en chauffeurs efficiënt in

Je maakt werkgegevens en ritten correct op

Je behandelt vragen en klachten van klanten

Je brieft chauffeurs en zorgt voor duidelijke afspraken

Je volgt opleidingen van chauffeurs op

Je stuurt de planning aan en zoekt continu naar manieren om de efficiëntie te verhogen

Wat breng jij mee?

Je blijft rustig onder druk en schakelt vlot wanneer nodig

Je communiceert makkelijk met klanten en denkt commercieel mee

Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid

Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig

Je spreekt vlot Frans en Engels, met een basiskennis van het Duits

Ervaring in dispatching is mooi meegenomen.

Kennis van de wettelijke rij- en rusttijden is een plus

Je werkt vlot met de computer en hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met Servico en Trip is een mooie plus.

Je beschikt over een goede geografische kennis, zowel nationaal als internationaal

Je aarzelt niet om het voortouw te nemen en hebt oog voor verbetering