ASSISTANT (F/H)

descriptif du posteVous avez pour missions de : - gérer des appels entrants et/ou des appels sortants - présenter ou identifier l'objet de l'appel - orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié - réaliser un suivi d'appel - vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - archivage - numérisation - port de poidsprofil recherchéTitulaire d'un bac +2 dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise. Un