Commercieel medewerker met 32 verlofdagen

Ervaring met klantgericht werken in een technische omgeving?

Voor een groeiende productieonderneming met een mooi opgebouwd klantenbestand zoeken we een commercieel administratief medewerker. Dit met nauwe samenwerking met logistiek en productie. Deze organisatie is familiaal verankerd en telt een 100-tal medewerkers . Je werkt in een omgeving waar menselijkheid en ondernemerschap hand in hand gaan .

De onderneming is gevestigd in de regio Komen , maar focust op de volledige internationale markt. Ze combineren een lokale aanpak met internationaal gerichte projecten in een technische context. De interne werking wordt gekenmerkt door een open communicatiecultuur , korte lijnen en een sterke nadruk op teamgeest .

Hier heerst een no-nonsense mentaliteit : je weet waar je aan toe bent, wordt betrokken bij interne processen en krijgt de ruimte om mee te denken. De samenwerking met andere afdelingen zoals productieplanning en logistiek maakt jouw rol belangrijk voor het behouden van sterke klantrelaties.

Je komt terecht in een omgeving waar continu verbeteren centraal staat , en waar medewerkers gestimuleerd worden om initiatief te nemen en verantwoordelijkheid op te nemen.

Wat houdt de job in?

Je bent verantwoordelijk voor de klantendossiers van A tot Z. Dit omtrent afspraken en leveringen. Werkt dagelijks met een ERP-programma en zorgt voor een vlotte workflow. Overlegt met productieplanners over het orderboek en de transportplanning. Zorgt samen met interne afdelingen voor een klantgerichte service op maat. Onderhoudt nauwe contacten met klanten en bouwt aan een langdurige samenwerking.

Bachelor in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardig door ervaring. Minstens 3 jaar relevante ervaring binnen customer service of administratie. Grondige kennis van een ERP-systeem is noodzakelijk.