EJECUTIVO SOPORTE COMERCIAL
TIBA Mexico S.A. de CV · Ciudad de México, Los Morales Polanco, United States
About The Role
En ROMEU , principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.
Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.
Desarrollo a nivel comercial, operacional y administrativo de Sales Leads recibidos por medios electrónicos con potencialidad A, B, C y D, así como desarrollo de clientes fuera de pipeline comercial con potencialidad D.
¿Cuáles serán tus funciones?
los clientes a cargo de gerencia de ventas conforme las solicitudes recibidas. Total
Dar atención de forma inmediata a los Sales Leads que son recibidos por medios electrónicos para cumplir estándares de tiempos de respuesta establecidos por el corporativo. Total
Brindar apoyo y soporte al equipo comercial, generando ofertas, CI, actualizaciones de CI, solicitando tarifas y enviando ofertas actualizadas mientras el equipo comercial está en la calle visitando clientes. Asesorar al cliente para identificar sus necesidades a fin de armar el plan logístico que se adecue a las necesidades detectadas. Total
Solicitud y seguimiento de costos al área de Procurement cumpliendo con el llenado de plantillas. Total
Elaborar Cartas de Instrucciones para el equipo de operaciones de aquellos servicios aceptados por los clientes, en tiempo para garantizar el correcto proceso operativo. Total
Elaborar SOP para transición de cuentas nuevas al equipo operativo Total
Seguimiento a las soluciones que no fueron aceptadas para identificar las áreas de oportunidad o bien trabajar en reducción de costos para impulsar el cierre de nuevos negocios. Total
Registro de las soluciones para dar cumplimiento a los KPI’s establecidos por el área. Total Gestionar directamente con las áreas administrativas y operativas toda documentación relacionada a créditos, cartas garantía y alta de Agentes Aduanales.
¿Qué estamos buscando?
Carrera a fin
Experiencia de 2 años en el giro
conocimiento en Marítimo - Terrestre y Aereo
Facilidad de palabra
Empatía
Buena Comunicaciones
Trabajo en equipo
Organizado
- CRM - deseable
- Ingles- deseable
- ¿Qué ofrecemos?
Trabajar en nuestra empresa ofrece
- Entorno de Trabajo Positivo : Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.
- Desarrollo Profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.
- Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal : Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.
- Compensación : Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.
- Beneficios Adicionales: Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.
- Cultura de Innovación : Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.
- Diversidad e Inclusión: Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.
- Responsabilidad Social Corporativa: Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo " Be Green " en ROMEU , que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.
Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.
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