CUSTOMER SERVICE LOGISTIEK

• Ben jij klaar voor een dynamische uitdaging in de logistieke wereld?
• Wij zoeken een enthousiaste expediteur die energie krijgt van organiseren, communiceren én oplossen!
• In deze rol maak jij elke dag het verschil.

Waarom deze job iets voor jou is

• Je staat centraal in het logistieke proces - van offerte tot facturatie.
• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en bouwt sterke relaties op.
• Je coördineert transporten vlot en efficiënt, en zorgt dat alles perfect op elkaar aansluit.
• Je houdt van plannen en schakelen, ook wanneer het snel moet.
• Je communiceert helder en professioneel, intern én extern.
• Je lost uitdagingen creatief op en gaat voor de best mogelijke service.
• Je werkt in een collegiaal team waar opleiding en ondersteuning vanzelfsprekend zijn.

De job bestaat uit het zelfstandig afhandelen van opdrachten, concreet houdt dit onder meer het volgende in

• Opmaken van offertes die beantwoorden aan de gestelde eisen van onze klantenmbt. transport en omslag van goederen.
• Ingeven van dossiers in het bedrijfssysteem (Alaska)
• Coördinatie van verzending en de omslag van goederen.
• Daarvoor ga je na op welke wijze dit het efficiënts kan en zorg je voor de beschikbaarheid en reservatie van de nodige vervoermiddelen.
• Opmaken van transportopdrachten.
• Opmaken van opdrachten voor goederenbehandeling.
• Opmaken van opdrachten voor douaneformaliteiten.

Facturatie

• Opvolging betaling en nabehandeling.
• opleiding / ervaring met logistieke achtergrond is een voordeel.
• kennis van Duits en Frans is een voordeel.

Je bezit volgende persoonlijkheidskenmerken

• Goede kennis van MS-Office (Word, Excel, Outlook)
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamgeest

Flexibel

Serviceminded

Betrouwbaar

Stressbestendig

Organisatietalent

Problemsolver