Technical Field Operations Manager FR/NL

Jouw verantwoordelijkheden Aansturen van 18 mobiele techniekers in België Coördineren van interventies, planning en operationele prioriteiten Opvolgen en analyseren van KPI’s zoals responstijden, productiviteit en klanttevredenheid Verbeteren van servicekwaliteit, processen en operationele werking Coachen en ontwikkelen van technische field teams Ondersteunen van de verdere groei en structuur in Vlaanderen Nauwe samenwerking met planning, operations en technische directie

Jouw profiel Technische achtergrond Ervaring in het aansturen van mobiele technische teams Tweetalig Frans/Nederlands Sterk in people management en operationele coördinatie Ervaring met KPI-opvolging en continuous improvement Praktische en hands-on leiderschapsstijl