Service Planner

In deze rol als service planner ben je de verbindende schakel tussen klanten en techniekers in Wallonië. Je bent tweetalig Nederlands-Frans, beschikt over eigen vervoer en bent meteen inzetbaar. Solliciteer snel op deze job in Antwerpen!

Je verzorgt de intake en plant interventiemeldingen nauwkeurig in voor de regio Wallonië.

Je houdt klanten tijdig op de hoogte van de planning en eventuele wijzigingen.

Je stuurt de techniekers aan, volgt hun werkzaamheden op en beheert hun verlofplanning.

Je registreert en beheert alle administratie rond onderhoudsplanning en serviceactiviteiten.

Je analyseert resultaten, maakt bestekken op en formuleert concrete verbeteringsvoorstellen.

Wat zoeken wij in deze Service Planner?

Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of bent gelijkwaardig door ervaring, en communiceert vlot met verschillende gesprekspartners.

Je bent vlot tweetalig Nederlands - Frans.

Je bent klantgericht, stressbestendig en flexibel, en behoudt overzicht in piekperiodes.

Je werkt analytisch en georganiseerd, denkt oplossingsgericht en haalt energie uit doelgericht plannen.

Je hebt technisch inzicht en bij voorkeur ervaring in het coachen van een team.