Empfang/Rezeption (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Über uns

Das B und B Hotel Frankfurt-City-Ost verfügt über 170 Zimmer und liegt direkt an der Hanauer Landstraße.

Als eigenständige Managementgesellschaft betreiben wir, im Namen und auf Rechnung für die B und B Hotels Germany GmbH, das B und B Hotel Frankfurt-City-Ost.

Als Budget-Hotelkette der ersten Stunde haben wir einen Trend gesetzt, den wir bis heute klar verfolgen: den Fokus auf das Wesentliche. Mit mehr als 600 Hotels in 14 Ländern – davon über 160 in Deutschland – haben wir uns innerhalb kürzester Zeit zur erfolgreichsten Hotelkette im Budget-Segment entwickelt. Und wir streben weiter nach Wachstum: Bis 2030 sind 400 Hotels in Deutschland und Österreich und 3.000 Hotels weltweit geplant.

Das B und B Hotel Frankfurt-City-Ost ist ein Hotel garni und bietet den Gästen Übernachtung mit Frühstück.

Das bieten wir dir

• -Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten
• -Moderne und familiäre Arbeitsatmosphäre
• -vertrauensvollen Umgang in einem harmonischen Team
• -Flache Hierarchien
• -Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• -Eigenverantwortliches Arbeiten
• -langfristige Dienstplangestaltung
• -Rücksichtnahme auf persönliche Termine
• -Förderung von Ideen
• -Individuelle Förderung und Weiterbildung

Das könnten bald deine Aufgaben sein

• -Vor- und Nachbereitung, sowie Auf- und Abbau des Frühstücksbuffets
• -Selbstständige Koordination des Frühstückablaufs
• -Empfang und Betreuung der Gäste bei Check-In und -Out
• -Rechnungslegung und Führen der Schichtkasse
• -Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen
• -Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
• -Vorbereitung des Tagesabschlusses inklusive Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen
• -Gästebetreuung
• -Bestellungen und vieles mehr

Das solltest du mitbringen

• -haben ein sympathisches Wesen und eine natürliche Herzlichkeit, die unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen heißt
• -sind flexibel, teamfähig und engagiert
• -arbeiten strukturiert und gerne selbstständig
• -sind umsichtig und stressresistent
• -haben fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• -fühlen sich in der Hotellerie wohl und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Branche gesammelt