Serviceleiter (m/w/d) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk)

• Sie denken unternehmerisch, führen mit Leidenschaft und möchten den Servicebereich eines erfolgreichen Autohauses weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
• Verstärken Sie die #avpcrew als** Serviceleiter (m/w/d)** am Standort **Passau!**

Das bieten wir Ihnen

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung mit leistungsorientierten Bonuszahlungen
• Dienstwagen - auch zur privaten Nutzung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Karriere
• Modernes Arbeitsumfeld in einer erfolgreichen und wachsenden Automobilhandelsgruppe
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf, Service und weiteren Leistungen
• AVP-Rente sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Familiäre Unternehmenskultur mit direktem Austausch und gegenseitiger Wertschätzung

Das erwartet Sie

• Verantwortung **für die Organisation und Steuerung des Servicebereichs** unter Einhaltung der Herstellervorgaben
• Umsatz-, Ergebnis- und Kostenverantwortung sowie Überwachung relevanter Kennzahlen
• Sicherstellung effizienter After-Sales-Prozesse und kontinuierliche Optimierung **der **Servicequalität
• Verantwortung für das Reklamations- und Forderungsmanagement
• Ausbau der Kundenzufriedenheit **und langfristigen **Kundenbindung
• Fachliche und disziplinarische Führung, Entwicklung **und Einsatzplanung des **Serviceteams
• Enge Zusammenarbeit **mit **Herstellern, Kunden/innen und internen Fachbereichen

Das macht Sie aus

• Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicebereich eines Autohauses - von Vorteil
• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Mitarbeiterführung
• Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
• Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Verhandlungs-,Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Gruppen-, Teamleitung

Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundendienst, Kundenberatung, -betreuung, Personalplanung, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur