Intern en TI

Estamos en busca de un Trainee de TI entusiasta y detallista para unirse a nuestro creciente equipo de tecnología en Silao de la Victoria. Esta es una excelente oportunidad para alguien apasionado por la informática que busque iniciar su carrera en un entorno colaborativo y de constante apoyo.

En este rol, trabajarás junto a profesionales experimentados para desarrollar tus habilidades técnicas, adquirir experiencia práctica y contribuir a las iniciativas tecnológicas de nuestra organización. Ofrecemos un programa integral de inducción y mentoría para ayudarte a construir una base sólida en soporte y operaciones de TI.

Responsabilidades Principales

• Asistir en el diagnóstico y resolución de problemas básicos de TI bajo la guía del personal sénior.
• Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de hardware y software.
• Ayudar a mantener y organizar la documentación de TI, incluyendo configuraciones de sistemas y manuales de usuario.
• Responder a las solicitudes de los usuarios y brindar soporte técnico con un enfoque totalmente centrado en la atención al cliente.
• Participar en proyectos e iniciativas de TI, aprendiendo las mejores prácticas y estándares de la industria.
• Monitorear el rendimiento de los sistemas y alertar al personal sénior sobre posibles problemas o anomalías.
• Seguir los procedimientos de TI y los protocolos de seguridad establecidos para garantizar la protección de datos y el cumplimiento de las normas.
• Colaborar con los miembros del equipo para identificar oportunidades de mejora de procesos y eficiencia.
• Asistir en la gestión de inventarios y el seguimiento de equipos y activos de TI.
• Participar en sesiones de capacitación y actividades de desarrollo profesional para ampliar tus conocimientos técnicos.
• Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas en toda la organización.
• Ser estudiante activo con al menos un año restante para concluir la carrera en Ingeniería en Ciencias de la Computación, Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
• Contar con seguro facultativo o médico mayor vigente.
• Conocimientos:
• Nivel de Ingles A2.
• Conocimientos fundamentales de sistemas computacionales y conceptos básicos de TI.
• Habilidades informáticas intermedias y familiaridad con el sistema operativo Windows .
• Capacidad demostrada para seguir procedimientos técnicos y documentación.
• Familiaridad con sistemas de tickets o software de mesa de ayuda ( help desk ).
• Experiencia en la resolución de problemas de hardware y software.
• Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad de TI y principios de protección de datos.
• Habilidades :
• Compromiso.
• Iniciativa.
• Capacidad autodidacta.
• Trabajo en equipo
• Comunicación asertiva.

En AUMOVIO estamos comprometidos con la construcción de un ecosistema incluyente y libre de discriminación en México, estos principios se encuentran asentados en nuestra filosofía y cultura corporativa. Por lo cual, queda totalmente prohibido solicitar prueba de embarazo o VIH como parte de nuestros procesos de selección.

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