Eniro 118 118 söker Telefonist/Agent till vårt Contact Center

Dina personliga egenskaper Du är lyhörd och har modet att ta egna initiativ för att överträffa kundens förväntningar. Du är nyfiken och kan ändra arbetssätt om det krävs och håller koll på vad som händer i omvärlden. Att söka fram information på Internet tillhör din vardag. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom Kundtjänst eller Contact Center, men det är inget krav. Det viktiga är att du är rätt person som vill arbeta med oss oavsett om du är aktiv arbetssökande eller studerande. Vi söker dig som: - Kan behålla samma fokus från första till sista kund - Gillar att jobba mot uppsatta mål och har ett driv att utvecklas och förbättras - Har en hög skrivhastighet - Har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift Låter det här som dig? Sök redan idag då tester och intervjuer sker löpande. Vi tar emot ansökan via epost: Läs mer om oss: Lockas du av att hjälpa kunder snabbt och effektivt via telefon och dator? Vi söker dig som är orädd, brinner för service och kvalité och som trivs med att vara kundens problemlösare. Vill du vara en del av vårt team, sök då redan idag. Eniro 118 118 AB har verksamhet i Stockholm, Norrköping och Sundsvall med drygt 100 medarbetare. Företaget är en del av Eniro-koncernen, som är listad på Stockholmsbörsen och har ca 1 700 anställda i Norden och Polen. Eniro 118 118 AB Contact Center samarbetar med Eniros Contact Center i Finland och är proffs på kundservice, och tar sig an uppdrag avseende all typ av kundtjänst, merförsäljning, kundrelationer och telefonväxel. Kunderna betjänas via telefon, e-post, i sociala medier och chattar – närsomhelst och varsomhelst, vid behov dygnet runt. Genom att outsourca kundtjänst till vårt Contact Center kan företag frigöra resurser för att fokusera på sina affärsmål med oss som professionell partner.