About The Role

Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per realtà attiva nei servizi e consulenza, con focus su assistenza e supporto continuativo alla clientela. Ti occuperai di mantenere e sviluppare relazioni positive con clienti attivi e nuovi contatti.

Attività principali

gestione quotidiana delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
raccolta e analisi delle esigenze, con proposta delle soluzioni di servizio più adatte
organizzazione di appuntamenti informativi e incontri di aggiornamento
supporto al processo di vendita in coordinamento con il team commerciale
aggiornamento dei dati e delle anagrafiche clienti sui sistemi interni
attività di follow-up per monitorare la soddisfazione e favorire la fidelizzazione

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e ascolto attivo
predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
buone competenze informatiche di base (Office, posta elettronica, gestionali)
ruolo aperto anche a prime esperienze, con voglia di imparare

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full time 40 ore settimanali
retribuzione tra 1.450 e 1.700 € lordi mensili
Formazione continua su servizi, strumenti e tecniche di relazione con il cliente
Bonus su obiettivi collegati alla qualità del servizio e ai risultati
Buoni pasto e iniziative di Welfare aziendale
inserimento previsto entro un mese, in un team collaborativo e disponibile

Sede di lavoro: Casale Monferrato

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