Rezeptionsleitung & Tagungsverkaufsleitung (m|w|d (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Villa Raab GmbH & Co. KG

Arbeiten, wo andere träumen: Werde Teil unseres Teams im hôtel schloss romrod & hôtel villa raab!

Zwei besondere Orte – ein gemeinsames Ziel: eine gute Zeit. Das hôtel schloss romrod, ein fast tausend Jahre altes Schloss, und das stilvolle hôtel villa raab, eine Jugendstilvilla mit Event-Charakter, stehen für außergewöhnliche Gastronomie, kreative Veranstaltungen und inspirierende Tagungen. Beide Häuser verbinden historischen Charme mit moderner Gastlichkeit.

Deine Aufgaben bei uns

• Teamführung & Motivation: Du leitest und entwickelst unser Rezeptionsteam auf Augenhöhe und lebst eine echte Hands-on-Mentalität im operativen Alltag vor.
• Gästeerlebnis & Standards: Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Front Office sowie ein herzliches, professionelles Gästeerlebnis sicher.
• Sales & Business Development: Du baust unser Tagungsgeschäft sowie das Segment der Individualreisen strategisch aus. Dabei begleitest Du Firmenkunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung.
• Prozessoptimierung: Du treibst die Digitalisierung von Angebots-, Buchungs- und Kommunikationsprozessen aktiv voran.
• Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit den Bereichen Marketing und F&B zusammen, um Synergien optimal zu nutzen.

Dein Profil

• Fundierte Hotellerie-Erfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Front Office und/oder Sales-Bereich mit.
• Führungskompetenz: Du hast bereits erste oder mehrjährige Führungserfahrung gesammelt und Freude daran, Verantwortung zu tragen.
• Organisations- & Verkaufstalent: Du arbeitest strukturiert, trittst souverän auf und hast ein Gespür für die Wünsche unserer Kunden.
• Macher-Mentalität: Eigeninitiative, Engagement und die Bereitschaft, operativ mit anzupacken, zeichnen Dich aus.
• Sprachkompetenz: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir Dir

• Viel Gestaltungsspielraum: Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien geben Dir den Raum, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Besonderes Arbeitsumfeld: Zwei einzigartige Hotels mit eigener Identität, Charakter und einem modernen Arbeitsplatz.
• Echte Verantwortung mit Rückhalt: Eine Position, in der du wirklich etwas bewegen kannst und nicht nur Vorgaben ausführst, voll unterstützt durch kurze Entscheidungswege.
• Raum für persönliche Entwicklung: Die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und den Erfolg und die Identität unserer beiden Häuser maßgeblich mitzuprägen.

• Bereit für den nächsten Schritt?
• Dann werde Teil unseres Teams und bringe Deine Ideen, Deine Persönlichkeit und Deine Leidenschaft für Gastfreundschaft bei uns ein.
• Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
• Wir freuen uns auf Dich!
• Ansprechpartnerin ist Sarah Steidl