Stellvertretende Teamleitung Empfang (w/m/d) (Empfangskraft)

• Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
• Stellvertretende Teamleitung Empfang (w/m/d)

In Teilzeit,

befristet,

Standort

, Stundenumfang: 19,25 Stunden/Woche

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der Teamleitung bei der personellen Organisation und Führung des Empfangsteams
• Mitwirkung bei der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung betrieblicher Erfordernisse
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe am Empfang und im Back-Office
• Durchführung von Besprechungen sowie Informationsweitergabe an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Bearbeitung und Vermittlung eingehender Telefonate, E-Mails, Fax- und Posteingänge
• Ansprechpartner/in für Patienten, Besucher und Mitarbeitende in organisatorischen Belangen
• Koordination von Patientenservices (z.B. Telefon- und WLAN-Nutzung, Rollstuhl- und Taxiorganisation)
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Kassenführung, Schlüsselverwaltung und Meldung technischer Störungen

Anforderungen

• Berufserfahrung im Empfangs- oder Servicebereich eines Klinikums oder einer vergleichbaren Einrichtung von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten und Informationen
• Nachweislich gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Textverarbeitung sowie Tabellenkalkulation

Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Bewerber/-innen werden nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Qualifikation und Eignung besonders berücksichtigt.