Kierowniczka / Kierownik biura w branży IT

• Zakres obowiązków: Obsługa obiegu dokumentów handlowych, umów oraz raportów prac serwisu;
• Obsługa zamówień i odnowień oprogramowania subskrypcyjnego dostarczanego do klientów;
• Wsparcie przy koordynacji zgłoszeń serwisowych oraz rozliczeń prac serwisu; Wsparcie dla procesu ofertowania i dostaw sprzętu i oprogramowania IT;
• Wsparcie przy zakupach sprzętu i oprogramowania IT;
• Obsługa dokumentów związanych z pracownikami (wnioski urlopowe, obecności, raporty prac, rozliczenia zaliczek);
• Nadzór nad komunikacją z klientami;
• Rozliczenia prac powiązanych umowami serwisowymi;
• Monitorowanie rozliczeń finansowych z klientami;

Wymagania

• wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne
• pozostałe: Wymagania konieczne:

• -Wykształcenie wyższe w kierunku technicznym, elektrotechnicznym, IT;
• -Znajomość branży IT;
• -Znajomość zagadnień związanych z systemami ERP;
• -Obsługa systemów handlowych, gospodarki magazynowej i finansowych;
• -Podstawowa wiedza z zakresu rachunkowości;
• -Doświadczenie na podobnym stanowisku (min 2-3 lata)

Atutami dodatkowymi będą

• -Umiejętności w zakresie podstawowego Helpdesku IT;
• -Znajomość systemów zarządzania zgłoszeniami serwisowymi;
• -Znajomość rynku IT oraz oprogramowania;
• -Znajomość rynku branży niskoprądowej;

Ponadto wymagania ogólne

• -Znajomość środowiska MS 365;
• -Dobra organizacja pracy i samodzielność;
• -Umiejętność tworzenia zestawień, kalkulacji oraz sporządzania dokumentacji technicznych;
• -Umiejętność zdobywania informacji i szybkiej nauki;

Cechy osobowe

• -Rzetelność, rozwaga, punktualność,
• -Umiejętność pracy zespołowej,
• -Umiejętność pracy pod presją (czasu, ludzi, sytuacji),
• -Asertywność,
• -Umiejętność adaptacji do nowych sytuacji,
• -Umiejętność improwizacji, kreatywność
• -Umiejętności interpersonalne (praca z ludźmi),
• -Chęć rozwoju i ciągłej intensywnej nauki.

Sposób aplikowania

• bezpośrednio do pracodawcy
• wymagane dokumenty: Zapraszamy do składania swoich ofert ze wskazaniem w temacie stanowiska pracy oraz nazwiska.

Załączane dokumenty wyłącznie