Zorgcoördinator Voordeurteam

Ben je op zoek naar een veelzijdige en verantwoordelijke baan in de jeugdzorg? Pactum zoekt een nieuwe collega voor het Voordeurteam (32 uur/week). In deze functie ben je een cruciale schakel in het verwerken van zorgaanvragen en sparren met interne en externe partijen. Je hebt een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de jeugdzorg, en bent een betrouwbare gesprekspartner met een coördinerende rol. Flexibiliteit, procesgericht denken en kennis van jeugdzorg zijn essentieel

Zorgcoördinator Voordeurteam

32 uur per week

Jouw rol, jouw impact

Bij het voordeurteam komen alle zorgaanvragen voor de regio Gelderland en Overijssel binnen. Van ambulante zorg tot aan verblijf. Binnen het team ben je verantwoordelijk voor het correct verwerken van de aanmelding en zorgen dat deze bij de juiste afdelingen ingebracht worden. Jullie zijn de spin in het web bij deze aanmeldingen, aangezien jullie voor veel collega’s ook echte sparringpartners zijn. Vanuit de organisatie kunnen bijvoorbeeld gedragswetenschappers, operationeel managers of ambulant medewerkers contact met jullie opnemen om samen te kijken naar de huidige zaken en hoe hier verder mee te gaan.

Naast de sparringpartner voor interne collega’s, weten ook externe partijen jullie te vinden om te overleggen, er is veel contact met gemeenten en jeugdbescherming. Verwijzers nemen met jullie contact op om te kijken welke opties er allemaal zijn voor bepaalde aanmeldingen. Jullie zijn dus echte zorgadviseurs voor veel verschillende partijen.

Samengevat

• Aanmeldingen verwerken en bij de juiste afdeling inbrengen;
• Meedenken in complexe hulpvragen en toeleiden naar de juiste zorg;
• Meedenken over de juiste financiering, (maatwerk) contracteren en passende productcodes;
• Sparren met gedragswetenschappers, operationeel managers of ambulant medewerkers over een aanmelding;
• Inkomende telefoontjes met hulpvragen in- en extern beantwoorden of doorverwijzen;
• Het oppakken en overdragen van crisisvragen binnen de organisatie;
• Het betreft alle vragen die aan Pactum worden gesteld, ambulant of residentieel. De focus ligt op dit moment bij JZ+ voor Pactum.

Jouw team, jouw plek

Als team werken jullie nauw samen met elkaar en zoeken jullie elkaar minstens één keer in de twee weken fysiek op, om op één van de werklocaties gezamenlijk te werken. Naast dit moment kan je op één van onze locaties of vanuit huis aan de slag met je werkzaamheden. Als collega’s zijn jullie onder werktijd altijd voor elkaar bereikbaar om te sparren hoe een bepaalde casus of situatie aan te pakken.