Naczelnik / Naczelniczka Zespołu Obsługi Klienta

• Zakres obowiązków: Dbałość o wizerunek i reputację Banku oraz zapewnienie wysokiego poziomu świadczonych usług bankowych.
• Profesjonalną obsługę Klientów zgodnie z regulacjami obowiązującymi w Banku.
• Planowanie, organizowanie i koordynowanie bieżącej pracy Pracowników Oddziału w sposób zapewniający prawidłową i terminową realizację zadań.
• Zebranie dokumentów niezbędnych do podpisania umów z klientami oraz ich formalną weryfikację.
• Prawidłowość i kompletność danych w systemie (zgodność z dokumentacją źródłową).
• Poprawną realizację dyspozycji złożonych przez Klientów.
• Realizację planu sprzedaży Oddziału.
• Kontrola wewnetrzna w Oddziale.
• Realizacja programu PPPiFT oraz współpracę z Koordynatorem ds. PPPiFT.

Wymagania

• wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne
• umiejętności: umiejętność analitycznego myślenia - konieczne; WYSOKA KULTURA OSOBISTA - konieczne; OBSŁUGA I POZYSKIWANIE KLIENTÓW - konieczne
• pozostałe: [Umiejętność 2] : planowanie, organizowanie oraz nadzorowanie pracy podległego zespołu, w tym rozwój kompetencji i efektywności pracowników

• [Umiejętność 1] : zarządzanie podległą jednostką organizacyjną oraz realizacja jej celów biznesowych, sprzedażowych i finansowych
• [Inne] : Preferowane wykształcenie ekonomiczne, finansowe lub pokrewne.
• Minimum 3 letnie doświadczenie w aktywnym pozyskiwaniu klientów biznesowych i sprzedaży produktów bankowych.
• Umiejętność skutecznego zarządzania zespołem oraz motywowania pracowników do osiągania ambitnych celów.
• Samodzielność, konsekwencja i determinacja w działaniu.

Sposób aplikowania

• bezpośrednio do pracodawcy
• wymagane dokumenty: Brak danych.
• języki aplikowania: polski

Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE