Serviceassistent / Telefonzentrale (m/w/d) im Autohaus

Serviceassistent / Telefonzentrale (m/w/d) – Deine Stimme, unsere Verbindung!

Du liebst den Kundenkontakt und behältst immer den Überblick?

Dann werde Serviceassistent*in bei der TepassFamily und sei das Herzstück unserer Serviceabteilung! Mit deiner Organisation und Kommunikationsstärke sorgst du für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.

Deine Aufgaben im Daily Business

• Kundenbetreuung : Freundliche und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen – ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
• Terminvereinbarungen : Planung und Koordination von Serviceleistungen sowie Verwaltung des Servicekalenders.
• Kommunikation : Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceabteilung für einen optimalen Ablauf.
• Verwaltungsaufgaben : Pflege der Kundendaten und Dokumentation von Gesprächen und Serviceanfragen.