pracownik centrum obsługi telefonicznej (K/M)

Zakres obowiązków: - telefoniczna obsługa infolinii operatora sieci komórkowej w języku ukraińskim i polskim - udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania klientów w zakresie codziennego użytkowania usług operatora sieci komórkowej, np. faktury, płatności, problemy techniczne - wprowadzanie danych do systemu - przestrzeganie procedur obsługi klienta - dbanie o dobre relacje z klientami Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - języki obce: ukraiński - w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły - konieczne; polski - w mowie: C1 - zaawansowany, w piśmie: C1 - zaawansowany - konieczne - pozostałe: oferta skierowana jest do osób biegle posługujących się jednocześnie obydwoma językami (polskim i ukraińskim) Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: CV można wysłać na adres: - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE