Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support 1049 (IT-Systemadministrator/in)

Ort: Großraum Baden-Baden

Arbeitszeitmodell: Vollzeit

Branche: Metallverarbeitend

• Vertragsart: Festanstellung - keine Arbeitnehmerüberlassung
• Startzeitpunkt: ab sofort
• Die BS Pfeiffer GmbH ist Ihr Dienstleister im Großraum Achern für eine faire,
• professionelle Umsetzung Ihrer neuen beruflichen Herausforderungen. Gestalten
• auch Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
• Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die

Position

Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support Referenznummer 1049

Ihre Vorteile

• All-in-One: Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit

BS Pfeiffer

• Bezahlung: Attraktives Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
• Sicherheit: Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten
• Onboarding: Umfangreiche und gründliche Einarbeitung
• Abwechslung: Vielseitige und spannende Aufgaben
• Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein

aufgeschlossenes Team

• Was wir von BS immer bieten können: Persönlicher Ansprechpartner, großes

• Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe
• Rückmeldung zum Bewerbungsstatus

Ihre Aufgaben

• Lösen von IT-bezogenen Problemen im Soft-, Hard- oder Netzwerkbereich
• Protokollierung, Verfolgung und Priorisierung der Vorfälle im Ticket-System
• Benutzer-, System- und Softwareverwaltung
• Verwendung von Überwachungs- und Verwaltungstools zur pro aktiven Erkennung

von Problemen

• Bereitstellung von Updates und Erklärung zur Problemlösung für die

Anwender. Eskalation von komplexen Problemen bei Bedarf an übergeordneten

Support-Teams

• Wartung und Inventarisierung: Reparatur sowie Koordination dieser mit

• Anbietern von Hardware. Verfolgung von IT-Assets und Sicherstellung, dass die
• Geräte und Peripheriegeräte des Unternehmens berücksichtigt werden.

• Feedback-Sammlung zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Systeme
• Sicherheit und Compliance: Sicherstellung korrekter

Anwender-Zugriffsberechtigungen gemäß der Sicherheitsrichtlinien

• Befolgung der Datenschutzbestimmungen

Ihr Profil

• Ausbildung: idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,

Alternativ gute technische Kenntnisse und Erfahrung in o.G. Aufgabengebieten

• Berufserfahrung: Erste Erfahrungswerte im Bereich des IT-Supports
• Hard Skills: Sehr gute Englischkenntnisse zwingend notwendig, IT-Kenntnisse
• Soft Skills: Problemlösungs- und Analysefähigkeiten, sehr gute

kommunikative Fähigkeiten sowie effektive und priorisierte Arbeitsweise