Call Center Agent (m/w/d) Französisch (Callcenteragent/in)

Ort: Bochum

• Verdienst: 14,96 € / Std.
• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

Arbeitszeitmodell: Vollzeit

Call Center Agent (m/w/d) Französisch | Inbound

Ihre Vorteile

• Gründliche Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht Montag bis Freitag 8 - 17 / 9 - 18

Uhr (abwechselnd)

• langfristige berufliche Perspektive
• Angenehme Telefonate, KEIN Verkauf
• Freundliches und kollegiales Miteinander
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• In Ihrer Aufgabe als Kundenbetreuer sind Sie für die telefonische oder

schriftlicheBetreuung von Kunden in französischer Sprache zuständig

• Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu technischen Produkten

haben

• Als Kundenberater pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
• Sie kümmern sich um evtl. anfallende Reklamationen

Ihr Profil

• Erfahrungen im Call-Center-Bereich sind nicht zwingend notwendig (gerne auch

Quereinsteiger oder Berufsrückkehrer)

• Sie sprechen fließend Französisch
• Ihr Arbeitsstil ist kunden- und lösungsorientiert
• Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit und

haben Spaß am Telefonieren

• Der Umgang mit dem MS-Office ist für Sie selbstverständlich
• Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung