Informatie Analist

Lefebvre Sdu is misschien wel de oudste AI-startup van Nederland. Niet vanwege de technologie. Maar vanwege de kennis eronder. Die hebben we al 200 jaar. Dag in, dag uit. Wet voor wet. Woord voor woord. Dat onderhoud is niet zomaar te kopiëren. AI-modellen zijn er genoeg. De kennis eronder niet. Daarom bouwen we als Nederlands hart van Lefebvre Group, de Europese leider in juridische en fiscale kennis, GenIA-L: een AI-platform waarop juristen en fiscalisten niet zomaar een antwoord krijgen, maar een antwoord waar ze hun naam onder durven te zetten. Meer dan 75.000 professionals werken er al dagelijks mee, goed voor ruim €100 miljoen ARR in Europa. De richting is bewezen. Nu schalen we. We zoeken een Informatie Analist die het functionele hart van onze applicaties sterk houdt terwijl alles om hem heen verandert.

HOE JIJ ONS VERDER BRENGT

Lefebvre Sdu werkt met een omvangrijk en complex applicatielandschap. In het commerciële domein alleen al draaien circa 27 applicaties, van SaaS-oplossingen en AWS-gehoste systemen tot externe leveranciersoplossingen die allemaal met elkaar verbonden zijn. Als Informatie Analist ben jij de functionele specialist van de applicaties binnen jouw domein. Je staat het dichtst op de gebruikers en de applicaties. Je weet hoe ze werken, wat gebruikers nodig hebben en wat er moet veranderen als de business vraagt om iets nieuws. Je werkt samen met Business Analisten, Technisch Applicatiebeheerders, leveranciers en de Salesforce Administrator. Wanneer een vraagstuk groter wordt dan één applicatie, schakel je op naar de Business Analist. Wanneer het technisch wordt, betrek je de TAP. Jij houdt de functionele regie.

• Jij bent de inhoudelijke expert van de applicaties binnen jouw domein. Wat gebruikers nodig hebben, vertaal jij naar wat applicaties moeten doen. Wat leveranciers opleveren, bewaak jij op kwaliteit en impact.
• Je beheert het dagelijkse functionele beheer van meerdere applicaties en bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij incidenten en complexe vraagstukken.
• Je haalt requirements op bij de business, vertaalt die naar concrete wijzigingsverzoeken en begeleidt die van begin tot eind.
• Je beoordeelt releases en bepaalt de impact daarvan op gebruikers en processen, zodat wijzigingen gecontroleerd en zonder verrassingen worden doorgevoerd.
• Je stuurt leveranciers aan en weet hoe je ze scherp houdt op wat er is afgesproken.
• Je werkt nauw samen met Business Analisten, Technisch Applicatiebeheerders en de Salesforce Administrator en weet precies wanneer je een vraagstuk overdraagt en wanneer je het zelf oplost.
• Je signaleert verbetermogelijkheden in hoe applicaties worden gebruikt en ingericht en neemt initiatief om die te realiseren.