(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d) (IT-Manager/in)
BWI GmbH · Erfurt, Kreisfreie Stadt, Germany
About The Role
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Erfurt.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.
Dein Profil
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- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
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- Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
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- Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
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- Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
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- Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
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- Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
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- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B erforderlich
Deine Aufgaben
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- Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
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- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
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- Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
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- Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen
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- Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT
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- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
Wir bieten
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Dir zur freien Verfügung steht
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Haben wir dein Interesse geweckt?
- Dann bewirb dich hier
- Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 67856 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000
- Sag's gerne weiter!
Erfurt
Ergänzende Informationen
Anforderungen an den Bewerber
Erweiterte Kenntnisse: IT-Organisation
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