IT-Systemtechniker (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Du möchtest IT nicht nur vom Schreibtisch aus betreuen, sondern Anwender direkt vor Ort unterstützen? Du hast Freude daran, Hard- und Softwareprobleme zu lösen und sorgst mit Deiner strukturierten Arbeitsweise für einen reibungslosen IT-Betrieb? Dann erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld.

Unser Kunde ist seit über 40 Jahren ein erfolgreiches IT-Systemhaus. Ob Beratung, Analyse, Planung, Umsetzung, Wartung oder Schulung – das Unternehmen bietet großen und mittelständischen Unternehmen umfassende IT-Services aus einer Hand.

Das erwartet Dich bei uns

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients sowie Peripheriegeräten
• Aufbau, Umzug und Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
• Bearbeitung von Hard- und Softwarestörungen im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl vor Ort als auch remote
• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Probleme
• Durchführung von Garantie- und Standardreparaturen an Desktop-PCs, Notebooks und Druckern
• Betreuung und Unterstützung bei Konferenzraumtechnik sowie Mediensystemen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemtechnik
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie im Microsoft-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WLAN und Client-Hardware
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen ist von Vorteil
• Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2), da die Kommunikation – auch mit externen Partnern – überwiegend in englischer Sprache erfolgt

• Das bieten wir Dir
• Unser Kunde bietet dir

• Zuschuss zum ÖPNV-Ticket von bis zu 50 € pro Monat
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken sowie Vergünstigungen für Reisen, Freizeit und Veranstaltungen
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im unternehmenseigenen Trainingszentrum
• Moderne IT-Ausstattung inklusive Laptop, Headset und weiterer benötigter Hardware