Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

• Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.
• Für unser Trainingscenter in Kiel suchen wir dich als Kundenbetreuer:in/Administrationsmitarbeiter:in Vollzeit/40 Stunden.
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in der geförderten Weiterbildung?
• Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, gehst offen auf sie zu, kannst aktiv zuhören und verstehst es, dich in andere Situationen hineinzuversetzen?
• Du hast Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem es nicht langweilig wird?
• Dann bist du bei uns richtig!

Aufgaben

• Büroorganisation und allgemeine Assistenzaufgaben
• Selbstständige Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und vor Ort
• Administration der Teilnehmerunterlagen
• Rechnungsprüfung
• Allgemeine Aufgaben im Trainingscenter
• Aufbau und Pflege von Kontakten zu Praktikumsbetrieben
• Interaktion mit der IHK zu Kiel
• Organisation und Mitarbeit bei Messen und Firmenevents

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Lösungsorientierung
• Erfahrungen in der Administration und Kundenbetreuung
• Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten nach prozessorientierten Vorgaben
• Starke Serviceorientierung
• Hohe Eigeninitiative und Fingerspitzengefühl
• Sorgfalt und Umsichtigkeit bei anstehenden Aufgaben
• Loyalität und viel Spaß an der Arbeit in einem engagierten Team

Benefits

• 30 Urlaubstage in Jahr bei einer 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Plattformen – für Technik, Mode, Reisen und mehr.
• Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung: Dein Wunschrad – ob E-Bike oder Fahrrad – sichern und bequem über die Gehaltsabrechnung zahlen. Dabei profitierst du von steuerlichen Vorteilen und attraktiven Konditionen.
• EGYM Wellpass: Wir unterstützen deine Gesundheit und Fitness mit einem monatlichen Zuschuss in Höhe von 46 €.
• Internetpauschale: Wir bezuschussen deine private Internetnutzung mit bis zu 40 € monatlich – steuer- und sozialversicherungsfrei.
• Deutschland-Ticket für nur 9 €: Du zahlst lediglich 9 € im Monat, den Rest übernehmen wir – für volle Mobilität im Nahverkehr deutschlandweit.
• Gruppenunfallversicherung: Ab deinem ersten Arbeitstag bist du automatisch über unsere Gruppenunfallversicherung abgesichert – für zusätzliche Sicherheit im beruflichen und privaten Bereich.

• (ggf. abweichend bei einem Teilzeitarbeitsverhältnis)
• Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team.
• Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive
• Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an.
• Wir freuen uns auf dich!
• GFN-ID: 20_012_26