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Service Koordinator (w/m/d) (Wartungs- und Servicetechniker/in - Maschinenbau)
Brunel GmbH NL Aachen · Nordrhein-Westfalen, Germany
About The Role
Ihre Aufgaben
"Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Service Koordinator (w/m/d)."
- Organisation und terminliche Planung von regelmäßigen Service‑ und Wartungseinsätzen beim Kunden
- Koordination und Disposition externer und interner Serviceteams
- Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung technischer Anfragen
- Kontrolle des Fortschritts sowie Sicherstellung der fristgerechten Abwicklung laufender Serviceaufträge
- Dokumentation der durchgeführten Einsätze und Pflege der entsprechenden Berichte
- Ausarbeitung von Ersatzteil‑ und Serviceangeboten einschließlich Kostenübersichten für Kunden
Ihre Qualifikationen
- Technische oder kaufmännisch‑technische Basis durch Ausbildung, Weiterqualifizierung oder Studium
- Praxiserfahrung in servicenahen Funktionen, etwa in der Einsatzsteuerung, Kundenbetreuung oder im technischen After‑Sales‑Umfeld
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie souveränes Auftreten in der internen und externen Kommunikation
- Sicherer Umgang mit gängigen Office‑Anwendungen zur Planung und Dokumentation
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
- Regelmäßige Feedback‑Gespräche mit einem festen Account Manager
- Individuelle Weiterbildungs‑ und Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitregelung (Arbeitszeitkonto)
- Betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Haustarifvertrag mit fairer Vergütung entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung
- Tariflich gesicherte Sozialleistungen in einem wachsenden Unternehmen
- Die aufgeführten Benefits sind flexibel und können je nach Projekt abweichen
- Dafür steht Brunel
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