Onsite Support Techniker (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Als Personaldienstleister suchen wir für unseren Kunden einen IT Onsite Support Techniker (m/w/d) . In dieser Position unterstützen Sie Anwender direkt vor Ort bei der Bereitstellung, Betreuung und dem Austausch von IT-Hardware sowie bei verschiedenen Umzugs- und Supportleistungen im Workplace-Umfeld. Ihre Aufgaben Durchführung von Onsite-Support für Laptops, Desktops, Thin Clients, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräte Unterstützung bei der Fehleranalyse, Hardwareaustausch und Koordination von Herstellerservices gemäß vorgegebenen Prozessen (SOPs) Bearbeitung von Serviceaufträgen im Bereich Managed Phones, Industrial Devices sowie weiterer Endgeräte Durchführung von IT-Umzügen, Arbeitsplatzverlagerungen sowie Unterstützung bei Audio-/Video-Rauminstallationen Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Zusammenarbeit mit technischen Ansprechpartnern vor Ort Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung im Onsite Support, Field Service oder IT-Support Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und Standard-Hardware Grundverständnis für Netzwerke, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte Führerschein Klasse B Hohe Service- und Kundenorientierung Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ihre Vorteile Attraktive Vergütung Unbefristeter Vertrag, sowie langfristiger Einsatz bei einem namhaften Kunden Strukturierte Einarbeitung und klare Arbeitsprozesse Abwechslungsreiche Tätigkeiten im IT-Onsite-Support und Field Service Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Umfeld Persönliche Betreuung durch die DIS AG Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Franziska Hoffmann +493411406836