Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) - Vertriebs- und IT-Prozesse (Leiter/in - Vertrieb)

• Willkommen in deiner Zukunft Wusstest du, wie viele Menschen täglich
• daran arbeiten, dass Bus, Bahn und Fähre in Rostock pünktlich
• fahren? Um jährlich rund 46 Millionen Fahrgäste befördern zu
• können, braucht es mehr als nur motiviertes Fahrpersonal. Bei der
• RSAG sorgen mehr als 850 Kolleginnen und Kollegen dafür, dass
• Fahrzeuge gewartet, Weichen gestellt und Gleise geschweißt werden,
• Schichten geplant, Mittagessen gekocht und Lohn pünktlich gezahlt
• wird. All diese unterschiedlichen Berufsfelder machen die RSAG zu
• einem der größten und vielseitigsten Arbeitgeber in der Hanse- und
• Universitätsstadt. So hältst du unsere Abos in Bewegung Als
• Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) übernimmst du die fachliche
• Leitung und Organisation aller Abonnementsprozesse für Privat‑ und
• Großkunden und verantwortest zugleich den aktiven Vertrieb sowie die
• Betreuung unserer Großkunden im Verbundgebiet. Fachliche Leitung,
• Steuerung und Weiterentwicklung des Abonnementteams Sicherstellung
• effizienter Abo‑Prozesse sowie eines professionellen
• Kundenmanagements Ausbau und Weiterentwicklung des Abokundensegments
• Analyse, Digitalisierung und Automatisierung von Arbeits- und
• Kundenprozessen Verantwortung für Abo‑IT‑Systeme, Kundenportale
• und deren Weiterentwicklung Zentrale Ansprechpartnerin für
• IT‑Dienstleister, Ämter und Behörden Steuerung von
• IT‑Anpassungen, Softwareänderungen und Tarifumstellungen Aufbau und
• Weiterentwicklung von Vertriebscontrolling, KPI‑Systemen und
• Reportings Mitwirkung an Vertriebsstrategien, Jahres‑ und
• Absatzplanung Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonder‑
• und Vertretungsaufgaben Das macht dich zur treibenden Kraft Du hast
• ein abgeschlossenes Studium (Bachelor) im Bereich Wirtschaft oder
• einer vergleichbaren Fachrichtung Du bist erfahren im Vertrieb- und
• Kundenmanagement, idealerweise mit IT-Bezug Du besitzt ein hohes
• Prozess- und IT-Verständnis sowie Affinität zu Digitalisierung und
• Automatisierung Du hast eine analytische und strukturierte
• Arbeitsweise Du besitzt ausgeprägte Team- und
• Kooperationsfähigkeiten, bist konfliktfähig und hast
• Führungserfahrung Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ein
• positives, kommunikatives und souveränes Auftreten Dein Einsatz.
• Unser Versprechen. Du erhältst ein tarifliches Einstiegsgehalt nach
• TV-N MV von rund 57.000 Euro brutto im Jahr Du kannst dich über einen
• unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Tarifurlaub freuen Du
• bekommst das Deutschlandticket kostenfrei als Jobticket zur Verfügung
• gestellt Du hast Spaß am Fahrradfahren? Dann nutze unser Bike Leasing
• Du wirst im Rahmen deiner betrieblichen Altersvorsorge unterstützt Du
• kannst von weiteren Mitarbeitervorteilen profitieren, wie
• Vergünstigung in der Betriebskantine oder Fitnesscentern, Nutzung der
• kostenfreien Serviceagentur u. v. m. Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt. Deine Fragen zu dieser Stelle beantwortet

• Sebastian Borchardt Telefon: 0381 802-1609 Achtung: Hin und wieder
• verirren sich unsere E-Mails ins digitale Abseits. Bitte wirf nach
• deiner Bewerbung auch einen Blick in deinen Spam-Ordner – nur für
• den Fall.