Mitgliedermanager (m/w/d) im Marketing in Vollzeit (Vereins-/Verbandsmitarbeiter/in)

• Ihre Aufgaben Mit Freude an der Arbeit und Verantwortungsbewusstsein
• bei allem, was wir tun – so arbeiten wir. Als TOP‑Arbeitgeber
• schafft unsere Bank dafür die besten Rahmenbedingungen. Rund 650
• engagierte Mitarbeitende und eine Bilanzsumme von etwa 5,2 Milliarden
• Euro machen uns zu einer der großen Regionalbanken im
• Westmünsterland: Hier sind wir verwurzelt, hier setzen wir uns ein
• – für eine starke Wirtschaft, eine nachhaltige Lebensqualität und
• ein persönlich-digitales Banking. Wir begleiten Mitglieder und Kunden
• auch Durch anspruchsvollste Themen. Unser Geschäftsgebiet erstreckt
• sich über das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze
• des Ruhrgebiets. Was Sie von uns erwarten dürfen: Bei uns erwartet
• Sie eine Arbeitskultur, in der Vielfalt, Gleichberechtigung und
• Fairness selbstverständlich sind. Die Unterzeichnungen der Charta der
• Vielfalt, der Charta des Ehrenamts und der Charta der Pflege
• unterstreichen dieses Selbstverständnis. Wir leben ein kollegiales,
• wertschätzendes Miteinander in einem engagierten, professionellen
• Team. Sie finden flexible, familienfreundliche Arbeitszeit‑ und
• Arbeitsortmodelle – weil Lebensentwürfe unterschiedlich sind. Wir
• bieten Ihnen attraktive und bedarfsgerechte Weiterbildungs- und
• Entwicklungsmöglichkeiten. Sie arbeiten beim TOP Employer 2026;
• übrigens wurden wir nun schon zum 19. Mal ausgezeichnet. Auf Sie
• warten interessante Benefits z.B. Bike-Leasing, Deutschlandticket als
• Jobticket, Essenschecks, PC-Leasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• (EGYM Wellpass) etc. Das können Sie bei uns gestalten: Die
• ganzheitliche Gestaltung und Weiterentwicklung der Mitgliederreise
• unserer Bank – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen
• Mitgliederbindung. Die Entwicklung eines klaren Zielbilds der Member
• Journey (Phasen, Bedürfnisse, Kontaktpunkte) sowie die Ableitung
• konkreter Initiativen zur Verbesserung von Erlebnis, Bindung und
• Aktivität. Den Aufbau und die Weiterentwicklung innovativer Formate
• zur Mitgliederbindung und ‑aktivierung, inklusive Mehrwert‑,
• Beteiligungs‑ und Community‑Ansätzen Die Weiterentwicklung der
• genossenschaftlichen Idee hin zu einem für Mitglieder konkret
• erlebbaren Nutzen. Die datenbasierte Weiterentwicklung der
• Mitgliederreise durch Nutzung von Kennzahlen, Feedback und KPIs sowie
• den Aufbau eines strukturierten Feedback‑Systems. Planung, Umsetzung
• und Optimierung zielgerichteter Vertriebs- und Marketingkampagnen
• inkl. Budget-, Ressourcen- und Erfolgskontrolle Konzeption und
• Steuerung von Jugend- und Imagekampagnen sowie Marken- und
• Produktwerbung. Die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing,
• Unternehmenskommunikation und IT sowie die Gestaltung
• bereichsübergreifender Arbeitsgruppen. Übernahme von weiteren

Aufgaben innerhalb des Marketings je nach Bedarf. Das macht Sie aus

• Sie verfügen über eine Bankausbildung idealerweise in einer
• Genossenschaftsbank oder vergleichbare Ausbildung resp. Werdegang. Sie
• denken strategisch und sind gleichzeitig in der Lage, Konzepte in
• konkrete, wirksame Maßnahmen zu übersetzen. Dabei haben Sie eine
• Expertise und ein gutes Gespür für den Einsatz neuer Medien. Sie
• verfügen über Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von
• Customer‑ bzw. Member Journeys und verstehen Service‑ und
• Erlebnisgestaltung über alle Kanäle hinweg Sie haben ein gutes
• Gespür für Vertriebslogiken, Mitgliederbedürfnisse und
• regulatorische Rahmenbedingungen einer Bank. Sie verstehen es,
• Mitgliedererlebnis und Vertrieb sinnvoll miteinander zu verbinden Sie
• kommunizieren klar, überzeugend und schaffen es, komplexe Themen
• verständlich darzustellen und intern zu verankern. Sie arbeiten
• sicher mit Daten, Kennzahlen und Feedbacksystemen und leiten daraus
• fundierte Maßnahmen ab. Sie denken bereichsübergreifend und handeln
• verbindlich.