Junior IT-Supporter (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei einem führenden Logistikunternehmen im Raum Saarbrücken suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine/n Junior IT-Supporter/in (m/w/d) . Aufgaben Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail Bearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich Unterstützung der Anwender in IT-relevanten Fragen Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation Durchgehende Dokumentation von Meldungen und Lösungen Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich Erste praktische Erfahrung im Support-Bereich ist von Vorteil Idealerweise Kenntnisse im Bereich Active Directory Theoretisches Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Anwendern Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Perspektiven Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und sympathischen IT-Team Attraktives Gehaltspaket Betriebliche Altersvorsorge Intensive und kompetente Einarbeitung mit vielen Lernmöglichkeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay +49 621/1783300