Manager, Business Operations (m/w/d) (Betriebsleiter/in - kaufmännisch)

• Job Req Number: 121970 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV
• Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Stadt: Euskirchen Du möchtest die
• Zukunft unserer operativen Organisation aktiv mitgestalten? Dann
• übernimm als Manager, Business Operations (m/w/d) in Euskirchen
• Verantwortung, denk über Bereichsgrenzen hinaus und sorg dafür, dass
• Prozesse effizient, reibungslos und nachhaltig funktionieren. Dabei
• steuerst du einen Teil unseres operativen Teams und setzt wichtige
• Impulse für dessen Weiterentwicklung. Deine Tätigkeiten Führung und
• Weiterentwicklung des eigenen Teams Verantwortung für alle
• Aktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und
• Servicevereinbarungen Betreuung nationaler und internationaler
• Großkunden als zentrale Ansprechperson Bearbeitung und Koordination
• eingehender Kundenanfragen Überwachung der Supply-Chain-Prozesse
• unter Einhaltung vereinbarter SOP-Standards Kontrolle des
• Dateneingangs, Datentransfers und definierter Arbeitsprozesse
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten
• Kundenservices im Tagesgeschäft Erstellung und Aufbereitung von
• KPI-Reports sowie kundenspezifischen Analysen Proaktives
• Sendungsmonitoring mit Hilfe der Systeme DINAS, ZAS und Track & Trace
• Gelegentliche nationale und internationale Disposition von
• Transportaufträgen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische
• Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und
• Logistikdienstleistungen Berufserfahrung im Bereich
• Großkundenbetreuung Erste Erfahrung in der Führung von
• Mitarbeitenden Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit,
• andere zu motivieren und zu begeistern Strukturierte, eigenständige
• und organisierte Arbeitsweise Souveränes und professionelles
• Auftreten Hohe Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen
• Weiterentwicklung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die
• Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld zwingen erforderlich
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Kenntnisse in
• Transport-Management-Systemen (TMS) von Vorteil Deine Benefits
• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche
• Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit
• monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und
• Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),

Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine

• umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
• Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
• Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
• modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
• Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
• Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige
• Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
• Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.