Serviceberater (m/w/d) Volkswagen Zentrum Bergkamen (Automobil-Serviceberater/in)

• Einleitung Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie das Gesicht unseres
• Unternehmens und erste Ansprechperson für unsere Kundschaft. Ihr Ziel
• ist es, eine herausragende Kundenerfahrung zu schaffen, die den hohen
• Standards unserer Marke entspricht. Ihre Aufgaben Kundenberatung auf
• höchstem Niveau: Sie begleiten unsere Kundschaft durch den gesamten
• Serviceprozess – von der Terminvereinbarung über die
• Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe. Individuelle Lösungen
• entwickeln: Sie erkennen die Wünsche und Bedürfnisse unserer
• Kundschaft und bieten passende Service-, Wartungs- und
• Reparaturlösungen an. Qualität sichern: Sie gewährleisten die
• Einhaltung unserer Qualitätsstandards und koordinieren die Aufträge
• zwischen Kundschaft und Werkstatt. Vertriebsstärke zeigen: Mit Ihrem
• Know-how und Ihrer Überzeugungskraft fördern Sie den Verkauf von
• Zubehör, Serviceleistungen und Zusatzangeboten. Aufträge
• professionell steuern: Sie erstellen Serviceaufträge, überwachen die
• Auftragsabwicklung und sorgen für eine transparente Kommunikation
• während des gesamten Reparaturprozesses. Kundenzufriedenheit
• sicherstellen: Sie schaffen Vertrauen durch kompetente Beratung,
• verbindliche Kommunikation und einen professionellen Service
• Must-Haves Wir suchen eine Persönlichkeit, die technisches Know-how
• mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten verbindet. Fachliche
• Expertise: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen
• oder technischen Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• oder sogar Kfz-Meister(m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater
• (m/w/d). Erfahrung im Autohaus: Sie bringen Berufserfahrung aus dem
• Automobilbereich mit, insbesondere im Umgang mit Elektrik- und
• Elektronik-Komponenten. Teamplayer mit Kommunikationstalent: Sie
• arbeiten gerne im Team und können sich klar und überzeugend
• ausdrücken. Selbstständigkeit und Initiative: Sie agieren
• eigenverantwortlich und sind immer bereit, einen Schritt
• weiterzugehen. Führerschein Klasse B: Sie werden die Fahrzeuge
• unserer Kundschaft auch bewegen , daher ist eine gültige
• Fahrerlaubnis unsererseits Voraussetzung. Nice-to-Haves Erfahrung
• als Serviceberater (m/w/d) Kenntnisse der Marken Volkswagen oder des
• Volkswagen Konzerns Erfahrung im Umgang mit Herstellersystemen und
• digitalen Serviceprozessen Technisches Verständnis aktueller
• Fahrzeugtechnologien Was wir bieten Ausgeglichene Work-Life-Balance
• mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr Vielfältige Karriere- und
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Hülpert Gruppe
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Kundenkontakt Motiviertes
• und qualifiziertes Team Moderner Arbeitsplatz mit professionellem

Arbeitsumfeld Betriebliche Krankenzusatzversicherung Bikeleasing

• Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
• Mitarbeiterangebote über unsere hauseigene Versicherungsagentur
• Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der
• Mobilität mit uns! Sie haben Fragen? Wenden Sie sich gerne an: Kai
• Wortmann Recruiting Tel.: 0231 57703 406 --- Die Hülpert Gruppe ist
• eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit
• Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen,
• Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen
• Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir
• unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern
• vor allem automobile Träume und Emotionen.