Sachbearbeiter Garantie & Gewährleistung (m/w/d) (Promoter/in)

Werde Teil von Automobile Müller als Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m/w/d) in Leipzig. Trete einem traditionsreichen Familienunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung bei. Profitiere von einem mittelständischen Betrieb, der für Qualität bei Marken wie BMW und ŠKODA steht.

Deine Benefits

• ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag
• ✓ Leistungsgerechte Vergütung
• ✓ Flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben
• ✓ Bis zu 30 Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit
• ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• ✓ Moderner Arbeitsplatz
• ✓ Strukturierte und professionelle Einarbeitung
• ✓ Angenehmes Arbeitsklima in einem familiär geführten Unternehmen
• ✓ Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• ✓ Qualifizierte zertifizierte Weiterbildungen
• ✓ Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiter-Events und JobRad-Option
• ✓ Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• ✓ Betriebskantine, gute Pausenversorgung und Getränkepaket
• ✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen

Deine Hauptaufgaben

• ✓ Du bearbeitest Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzanträge gemäß Herstellervorgaben und Vertragsgrundlagen.
• ✓ Du übernimmst die Prüfung, Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsanträgen.
• ✓ Du beantragst und bearbeitest Sonderkulanzen gegenüber den Herstellern.
• ✓ Du kontrollierst die Vergütung der eingereichten Anträge und verfolgst offene Vorgänge nach.
• ✓ Du achtest auf die Einhaltung der Herstellerrichtlinien und überwachst relevante Prozessvorgaben.
• ✓ Du arbeitest eng mit Service, Werkstatt und weiteren internen Abteilungen zusammen.
• ✓ Du überwachst Rückrufaktionen der Hersteller und erstellst die dazugehörigen Kundenanschreiben.
• ✓ Du informierst die beteiligten Fachbereiche über Änderungen und Neuerungen in den jeweiligen Herstellervorgaben.
• ✓ Du organisierst den Gewährleistungsbereich eigenverantwortlich und strukturiert.

Dein Profil

• ✓ Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung.
• ✓ Du bringst erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Bereich Gewährleistung, Garantieabwicklung, Kundendienst oder Autohaus-Service, mit.
• ✓ Du verfügst über technisches Grundverständnis und gehst sicher mit MS Office um.
• ✓ Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbstständig.
• ✓ Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten.
• ✓ Du bringst Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative mit.
• ✓ Du arbeitest gerne im Team und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick.
• ✓ Du verfügst über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.
• Dein nächster Schritt
• Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Homeoffice

Umfang: Nach Vereinbarung