Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) (Servicefachkraft - Dialogmarketing)

• Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)
• ✓ Meckenbeuren-Liebenau
• ✓ Kundenmanagement
• ✓ Liebenau Service gemeinnützige GmbH
• ✓ Start: Ab sofort
• ✓ Vollzeit | 40 Stunden / Woche
• ✓ Unbefristeter Vertrag

Dein Profil

✓ Sicherer Umgang mit Telefon, E-Mail und den eingesetzten Softwareanwendungen✓ Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit✓ Strukturierte und sorgfältige Dokumentation von Kundenanliegen ✓ Freundliches, professionelles und sicheres Auftreten✓ Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit✓ Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein✓ Fähigkeit, auch bei Beschwerden ruhig und sachlich zu bleiben

Deine Aufgaben

✓ Annahme und Bearbeitung von Kundenrückmeldungen per Telefon und E-Mail✓ Aktives Zuhören und professionelles Erfassen von Anliegen, Fragen und Beschwerden✓ Dokumentation und Weiterleitung von Kundenanliegen an die zuständigen Fachbereiche in der gewerbspezifischen Software✓ Nachverfolgung der Bearbeitung und Sicherstellung einer zeitnahen Rückmeldung✓ Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten und kundenorientierten Kommunikation

Unser Angebot an dich

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Attraktive finanzielle und soziale Rahmenbedingungen sowie Weihnachtsgeld

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Qualifizierte Fort- und Weiterbildungsangebote, auch in unserer hauseigenen Akademie

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Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten

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Kooperativer und wertschätzender Führungsstil mit flachen Hierarchien

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Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Sozialunternehmen

Wir konnten dein Interesse wecken? Dann bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten!

Internal Reference: 2026-0504