Customer Service Agent (m/w/d) (Sales-Manager/in)

Zusammenfassung

Sie möchten Ihre Stärken in Organisation und Kundenbetreuung einbringen und dabei technische Themen begleiten? Für ein Service- und Logistikunternehmen in Groß-Gerau suchen wir motivierte Mitarbeiter für die technische Kundenbetreuung.

Beschreibung

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik
• Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Erstellung von Angeboten, Ausschreibungsunterlagen und Leistungsbeschreibungen
• Kalkulation von Preisen und Rabatten sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Terminplanung und Nachverfolgung von Kundenanfragen

Über den Kunden

Ein etabliertes Service- und Logistikunternehmen, das auf exzellenten Kundenservice und langfristige Kundenbeziehungen setzt. Kollegiales Team, strukturierte Prozesse und moderne Arbeitsplätze bieten ideale Voraussetzungen, um Ihre Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP- oder CRM-Kenntnisse von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientiertes, strukturiertes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise

Was wir bieten

• Attraktives Gehalt in Höhe von 40.000 € – 45.000 € / Jahr
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen Team
• Eine gründliche Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben

Mehr Informationen

• Fühlen Sie sich von der Position angesprochen?
• Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!