Senior Business Analyst Versicherung (w|m|d) (Business-Analyst/in)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Senior Business Analyst Versicherung (w|m|d)

Ihre Aufgaben

Du arbeitest an der Weiterentwicklung unserer Versicherungsprodukte und sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen, Nutzerbedürfnisse und technische Möglichkeiten optimal zusammenfinden. Du analysierst End-to-End‑Prozesse, modellierst Domänen und entwickelst gemeinsam mit Produkt, UX und IT tragfähige Lösungen. Dabei stehst Du im engen Austausch mit Fachbereichen und Teams.

• Im Rahmen Deiner Tätigkeit analysierst Du Geschäftsprozesse, Regulatorik und Zusammenhänge im Versicherungsumfeld.
• Des Weiteren modellierst Du Value Streams, Domänen, Prozesse, Datenflüsse und Schnittstellen.
• Außerdem erarbeitest und priorisierst Du Epics und Features.
• Darüber hinaus gestaltest Du Experience Maps, User Journeys und Prototypen zusammen mit UX.
• Zudem unterstützt Du die Weiterentwicklung von Betriebsmodellen, Prozessen und Rollen.
• Du nimmst an agilen Events (Planning, Reviews und Demos) teil.
• Weiter bindest Du Security-, Datenschutz- und Compliance‑Anforderungen ein.
• Abschließend coachst Du Kolleg:innen in Business‑Analyse, Modellierung und methodischem Vorgehen.

Ihre Qualifikationen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, UX/Service Design oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Zudem bringt du 7–10 Jahre Berufserfahrung in Business Analyse, Prozessdesign oder fachlicher Architektur mit – idealerweise in der Versicherung.
• Des Weiteren verfügst Du über Erfahrung in Transformationsprojekten wie Produkteinführungen, Migrationen oder Prozessmodernisierung.
• Außerdem hast du sehr gute Kenntnisse in Prozessmodellierung, Domain Driven Design, Customer‑/UX‑Methoden sowie ein solides Architekturverständnis.
• Du bist erfahren in agilen Setups (z. B. SAFe, Scrum) und im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern.
• Zudem zeichnest Du Dich durch analytische Stärke, eine strukturierte Arbeitsweise, souveränes Auftreten und gute Moderationsskills aus.
• Du hast Routine im Umgang mit Tools wie Azure DevOps, Jira, Confluence, Miro und Figma.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Was Sie erwartet

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Zwingend erforderlich: Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik