IT First-Level-Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

• IT First-Level-Support (m/w/d)
• 40 Stunden pro Woche
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• 40.000 - 48.000 EUR pro Jahr
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• Frühester Beginn ab sofort
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• unbefristete Festanstellung
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Worms

• Als Personalberatungsunternehmen verbinden wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
• Wir suchen Sie als IT First-Level-Support (m/w/d) in Worms für eine langfristige Anstellung.

Ihre Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für eingehende IT-bezogene Anliegen über verschiedene Kommunikationswege
• Systematische Erfassung, Bewertung und Nachverfolgung von Supportfällen mithilfe eines Service-Management-Systems
• Ersthilfe bei alltäglichen technischen Störungen sowie selbstständige Behebung einfacher Problemszenarien im Anwenderumfeld
• Ausführung standardisierter administrativer Tätigkeiten im Serverumfeld gemäß Vorgaben, inklusive Kontroll- und Prüfarbeiten
• Koordination der Weitergabe anspruchsvollerer Vorfälle an spezialisierte Support-Einheiten
• Aktive Mitwirkung am Aufbau und der Aktualisierung interner Dokumentationen und Lösungsübersichten
• Technische Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen, insbesondere im Bereich Benutzer- und Systemzugänge

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im IT-Support.
• Routine im Umgang mit Arbeitsplatzrechnern, Standardsoftware sowie gängiger Peripherie
• Basiswissen zu serverseitigen Systemen und deren grundlegender Betreuung
• Ausgeprägte Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln, verbunden mit serviceorientiertem Auftreten
• Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

Ihre Benefits

• Ein attraktives Gehalt von bis zu 48.000 € jährlich
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Eine umfassende Einarbeitung
• Ein kollegiales Team und ein angenehmes Betriebsklima
• Regelmäßige Teamevents und Mitarbeitervorteile

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach Feierabend

• Klingt das gut?
• Dann bewerben Sie sich jetzt als IT First-Level-Support (m/w/d) in Worms.
• Klicken Sie direkt unten auf den Button oder schicken Sie Ihre Unterlagen direkt per E-Mail.
• Wir freuen uns auf Sie!