Kundtjänstmedarbetare

Vi söker dig med stort servicetänk, som alltid vill ge det där lilla extra. Som person är du driven, engagerad, och trivs med att jobba i team. Det viktigaste för tjänsten är dina personliga egenskaper, men om du har erfarenhet av tidigare service eller kundtjänstarbete är detta meriterande Svara på frågor från våra kunder via alla våra kanaler som telefon, mail, chat, Facebook mm

Till en början kommer denna tjänst även inkludera visst översättningsarbete

Vara med och utveckla våra sociala kanaler

Möjlighet att växa inom företaget med dina egna inputs

Utbildning/Erfarenhet

Kvalifikationer

Känsla för kundbemötande

God datorvana, arbetat i Zendesk är meriterande

Erfarenhet av liknande arbete meriterande

Kan utrycka sig väl i både tal och skrift på finska och svenska

Personliga egenskaper

Glad och positiv med nära till skratt

Strukturerad och noggrann

Kan arbeta självständigt, ta egna initiativ och tycker om att samarbeta

Trivs med högt tempo och varierande arbetsuppgifter. Vårt Customer Happiness-team är en del av hjärtat i vår organisation då man representerar företaget samt är ansiktet utåt mot kunderna. Vi sitter i anslutning till vårt lager i Katrineholm.