Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

• Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Norderstedt sucht einen
• Customer Care Agent. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben
• Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche
• kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle
• Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.
• Das dürfen Sie erwarten

• Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• Garantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch Abschlagszahlungen
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und

Weihnachtsgeld

• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen

Ihre Aufgaben

• Empathische Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Technischer Support für modernste Insulinpumpen (insbesondere die

t:slim X2). Eine intensive, praxisnahe Schulung erfolgt intern

• Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung und

Nachverfolgung von Angeboten und Kostenvoranschlägen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst unter Beachtung

aller Herstellervorgaben

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich absolvierte kaufmännische oder pflegerische

Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Büroerfahrung

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
• Interesse an Medizintechnik, idealerweise im Bereich der

Diabetesversorgung und Insulinpumpen

• Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen (z. B. Google

Workspace / MS Office) sowie idealerweise Erfahrung mit SAP

• Gewissenhafte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute

Englischkenntnisse in Wort und Schrift