Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Atzert & Weber Holding GmbH & Co. KG · Fulda, Germany
About The Role
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Großenlüder einenKundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) •Unser Erfolg führt über Sie: Ganz egal ob Telefon, Chat oder Videoanruf – Sie übernehmen die Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskunden und potentiellen Neukunden. Dabei vereinbaren Sie Service- oder Beratungstermine für unsere Autohäuser. Zusätzlich verantworten Sie die Vorqualifizierung von Kundenanfragen und lenken damit stets die standortspezifischen Fahrzeugkäufe in die richtigen Bahnen.•Immer ein offenes Ohr:nbsp;nbsp;Nach dieser Devise leben Sie täglich Ihren Job. Sie sind in den Online-Vertriebswegen erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Ob positive/negative Kritik oder besondere Anliegennbsp;– Sie stellen die Zufriedenheit unserer Kunden nachweisbar sicher und nehmen jegliches Kundenfeedback zur internen Bearbeitung auf. •Erfolg muss sich lohnen: Daher erwartet Sie eine leistungsgerechte Bezahlung.•Moderne Strukturen: Sie erhalten nicht nur eine interessante Beschäftigung mit Perspektive. Nebenbei bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit eines mobilen Arbeitsplatzes mit flexiblen Arbeitszeiten.•Vollgas für die Karriere: Ihr Fachwissen soll nicht auf dem gleichen Stand bleiben. In Zusammenarbeit mit unseren Herstellern bieten wir vielfältige Grund-, Umsteiger- und Experten-Schulungen an.•Attraktive Mitarbeiterbenefits: Mitarbeiter-Werben-Mitarbeiter-Bonus; firmenfinanzierte Berufskleidung, Jobrad, Arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
•Sie machen den Unterschied: Sie besitzen eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit. Idealerweise verfügen Sie bereits über ausgeprägte Erfahrungen in der Kundenberatung von Autohäusern.•Ihr Einsatz – Eine Klasse für sich: Sie sind vertriebsorientiert und blühen in Kundengesprächen richtig auf. Dabei haben Sie ein besonderes Händchen dafür, Menschen für unsere Fahrzeuge und Serviceleistungen zu begeistern.•Das 1x1 der Kundenberatung:nbsp;Ihr hoher Qualitätsanspruch wird zum Erfolg in jedem Kundengespräch. Nebenbei überzeugen Sie durch eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
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