Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

Für unseren Standort in Detmold suchen wir einen

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

•

Abwicklung von Werkstatt-, Kulanz- und

Garantieaufträgennbsp;•Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängennbsp;•Vermittlung zwischen Autohaus, Hersteller und Kundenbsp;•Bearbeitung und Fakturierung von Kunden- und internen

Aufträgennbsp;nbsp;•Bearbeitung Kundenreklamation, gegebenenfalls

Erstellung von Gutschriften, Stornos und Weiterbelastungen•Kontrolle und Bearbeitung der Auftragsbestände

•Überwachung der offenen Aufträgenbsp;•Allgemeine kaufmännische Tätigkeitennbsp;

•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

•Berufserfahrung in vergleichbarer Position•Kenntnisse der Abläufe in einem Autohaus sind wünschenswert

•Verbindliche Arbeitsweise

•Zuverlässigkeit

•Teamfähigkeit und Engagement

•Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen

•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

•attraktive Mitarbeiterrabatte (e-bike Leasing, Werkstattrabatt, Neu- und Gebrauchtwagenverkauf)•Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertag•30 Tage Urlaub, jährliche Sonderzahlungen•37 Stunden-Woche•betriebliche Altersvorsorge•Qualifizierte und engagierte Kollegen