Front Office Manager (all genders)

#MEHR ARCOTEL Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. Für unser ARCOTEL in Linz suchen wir ab sofort 1 Front Office Manager (all genders) Sie suchen eine aufregende Möglichkeit, Ihr Talent im Hotelmanagement zu entfalten? Wir suchen einen engagierten Front Office Manager (all genders) , der unser Team bereichert und einen herausragenden Kundenservice sicherstellt. In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Leitung aller Front-Office-Aktivitäten, einschließlich des Empfangs, der Gästebetreuung und des Reservierungsmanagements. Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des täglichen Betriebs, die Schulung und Motivation des Teams, die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards sowie die Lösung von Gästeanliegen. Wenn Sie über umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen verfügen, ausgezeichnete Führungsqualitäten besitzen und bestrebt sind, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten, dann laden wir Sie ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden. Das angegebene Bruttogehalt 2.546,- EUR (40 Std./Woche) entspricht dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung bietet die ARCOTEL Gruppe die Möglichkeit, ein überdurchschnittliches und leistungsbezogenes Gehalt zu erhalten. IHRE ROLLE * Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie effiziente Abwicklung von Check-In und Check-Out * Leitung des Front Office Teams * Kompetente und freundliche Gästebetreuung * Sorgfältige Vorbereitung der Anreisen und Kontrolle der Abreisen * Gewissenhafte Kassenführung und präzise Rechnungslegung * Bearbeitung von Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows * Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling im Bereich F&B) * Professionelles Reklamationsmanagement IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position * Erfahrung in einer Teamführungsposition * Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen * Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen * Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch MEWS) BENEFITS * Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt * Ein motiviertes und professionelles Team * Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten * Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr * Prämienprogramm "bring a friend" * Überraschungen zu besonderen Anlässen * Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung JETZT BEWERBENhttps://karriere.arcotelhotels.com/p/atfagenturfuerarbeit/jobs/61677/apply Das Mindestentgelt für die Stelle als Front Office Manager (all genders) beträgt 2.546,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.