Mitarbeiter_in Forderungsbetreibung

Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund*innen in und um Wien da. Was uns antreibt? Lösungen zu schaffen, die sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen orientieren. Wir suchen 1 Mitarbeiter_in Forderungsbetreibung Vollzeit 37,5 Stunden Das erwartet dich * Operatives Forderungsmanagement im gesamten Mahn- und Inkassoprozess * Eigenständige Bearbeitung aller fachspezifischen Agenden der Forderungsbetreibung unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Richtlinien * Schnittstelle zu internen Abteilungen Koordination und Kommunikation mit externen Stakeholdern, insbesondere Inkassobüros und Rechtsanwälten Analyse von Fällen, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Durchführung notwendiger Maßnahmen * Mitarbeit in Projekten, inklusive Planung und Durchführung von Tests (z. B. Systemanpassungen, Prozessoptimierungen) * Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Standardabläufe Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau * Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil * Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise * Lösungsorientierte, verantwortungsvolle und teamorientierte Persönlichkeit * Hohe Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein * Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, CRM-Systemen und MS Office Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir dir Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.170,87 brutto pro Monat (auf Basis Vollzeit), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Arbeitsmittel und Umfeld Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung. Aus- und Weiterbildungen Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung. u.v.m. Jetzt bewerben Wir freuen uns auf dich! *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden. Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in Forderungsbetreibung beträgt 3.170,87 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.