Technischer Kundenservice Ersatzteile (M/W/D)

VOITH KRAN AUSTRIA Deine Leidenschaft ist der Kundenkontakt und in technischen Bereichen kennst du dich grundlegend aus? Dann bist du bei uns genau richtig! GEMEINSAM machen wir den Unterschied! 1 Technischer Kundenservice Ersatzteile (M/W/D) AUFGABENGEBIET * Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden Bereich Ersatzteile * Kaufmännische und technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen * Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen * Prüfung von Verfügbarkeiten sowie Koordination mit Einkauf, Logistik und Technik * Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen und Unterstützung bei der Lösungsfindung * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System * Aktive Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe im Ersatzteilgeschäft ANFORDERUNGEN * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HASCH, HTL, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar) * Erste Berufserfahrung wünschenswert, Quereinsteiger:innen willkommen * IT-Affinität und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen * Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein * Teamorientierte Persönlichkeit mit Engagement und Eigeninitiative * Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN * Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und motivierten Team * Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Position mit Selbstorganisation * Eine ausführliche Einarbeitungszeit inklusive Buddy-System * Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft * Eine flexible Arbeitszeit * Die Möglichkeit für diverse Weiterbildungen --> Wir unterstützen dich gerne! * Attraktive Sozialleistungen und Benefits, wie z.B. Verpflegungszuschüsse, freiwillige Gewinnbeteiligung, Obstkörbe, Betriebsausflüge, Sommerfeste, etc. Für diese Position gilt eine Entlohnung ab einem Gehalt von € 2.730,- brutto/Monat für Vollzeit und Daueranstellung (KV metallverarbeitendes Gewerbe). Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen. WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG Deine aussagekräftige Bewerbung mit Foto, richten diese bitte an: ING. VOITH , Traun Frau Gentiana IMERI, Ganglgutstraße 13, A-4050 Traun Das Mindestentgelt für die Stelle als Technischer Kundenservice Ersatzteile (M/W/D) beträgt 2.730,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.