Serviceleiter_in (m/w/d)

Dürfen wir uns bei Ihnen bewerben? Wir, die Familie Querfeld führen in drei Generationen 10 Betriebe und vertrauen dabei auf 350 Q-Held_innen. Gemeinsam arbeiten wir an einzigartigen Standorten in Wien. In traditionellen Wiener Kaffeehäusern, australischem Pub, Restaurant an der Alten Donau, Gasthaus in Kagran, Landtmann`s Original Manufaktur, Consulting sowie unserem Online-Shop bieten wir vielfältige Karrieremöglichkeiten an. 1 Serviceleiter_in (m/w/d) Anstellung Vollzeit 40 Std. 5-Tage-Woche Dienstort Universitätsring 4, 1010 Wien (5min von U3-Station Herrengasse, U2-Station Schottentor, Straßenbahnlinien 1, 71 & D entfernt) Unsere Top 5 Vorteile * Geregelte Arbeitszeiten Keine Teildienste, elektronisches Zeiterfassungssystem. * Jährliche Weiterentwicklung An der Querfeld-Akademie, individuelle Ausbildung. * Mitarbeiter_innenevents Ehrungen, Saisonfeste, Weihnachtsfeier mit all unseren 350 Mitarbeiter_innen. * Exklusive Angebote In unserer Mitarbeite_innenrapp - 30% Ermäßigungen in allen Querfeld-Betrieben & im Onlineshop. * Kostenlose Gesundheitsangebote Stressfrei-Coaching, Beweglichkeits-Boost & Vorsorgecheck. Ihre Aufgaben * Operative Serviceleitung: Gemeinsame Verantwortung für den laufenden Servicebetrieb im Serviceleiter_innen-Team. * Ansprechperson für Ihr Team: Fachliche Führung und zuverlässige Unterstützung des rund 40-köpfigen Serviceteams. * Dienst- und Einsatzplanung: Tägliche Planung und Koordination der Service- und Empfangsmitarbeiter_innen. * Zuvorkommende Gästebetreuung: Persönliche und aufmerksame Betreuung unserer Gäste mit Freude, sowie sichtbare Präsenz als Gastgeber_in im laufenden Betrieb. * Beschwerdemanagement: Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit Feedback und Beschwerden zur Sicherstellung eines stimmigen Gasterlebnisses. Womit Sie sich bei uns bewerben * Abgeschlossene Berufsausbildung als Restaurantfachmann/Restaurantfachfrau oder Gastronomiefachkraft. * Einschlägige Berufserfahrung als Chef de Rang sowie in einer leitenden Funktion, z. B. als Restaurantleiter_in oder Serviceleiter_in. * Ausgeprägte Freude an zuvorkommender Gastfreundschaft und hohes Qualitätsbewusstsein im täglichen Betrieb. * Teamorientierte Arbeitsweise sowie verlässliche und effiziente Zusammenarbeit mit allen Abteilungen. * Charmantes, professionelles und sicheres Auftreten als Gastgeber_in. Beim ersten Vorstellungsgespräch wird die konkrete Lohnvereinbarung festgelegt, die Höhe der Überzahlung hängt von Ihren Qualifikationen ab und wird immer pünktlich vor Monatsletzten überwiesen. Der Lohn laut Kollektivvertrag beginnt bei monatlich EUR 2.263,- brutto (40 Wochenstunden). Bewerbungslink: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ BITTE BEACHTEN SIE, DASS WIR KEINE_N BEWERBER_IN UNANGEMELDET PERSÖNLICH EMPFANGEN ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Das Mindestentgelt für die Stelle als Serviceleiter_in (m/w/d) beträgt 2.263,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.