Reiseberater:in Quereinstieg, Innsbruck (Vollzeit)

1 Reiseberater:in Quereinstieg, Innsbruck (Vollzeit) Du möchtest gerne Menschen bei ihrer Reise- und Urlaubsplanung beraten? Ein Job in einem freundlichen Verkaufsteam ist dir wichtig? Wenn du hilfsbereit, geduldig und kundenorientiert bist und in stressigen Situationen die Ruhe bewahrst, bist du die:der geborene Reiseberater:in! Innsbruck, Tirol, Österreich // Landeck, Tirol, Österreich Schichtdienst Fixzeit mit SonnFeiertage; 38.5 Std.; req25465 Ein Angebot, das Sie überzeugt: * Als Markenbotschafter:in bist du das Aushängeschild in unserem ÖBB- Reisezentrum. * Du wirst mit einer hochwertigen ÖBB-Uniform ausgestattet. * Wir bieten einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job mit hervorragenden Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine Vielzahl an Vorteilen für ÖBB-Mitarbeiter:innen. * Du nimmst an einer fundierten Ausbildung teil, die du inklusive regelmäßiger Lernkontrollen in 1,5 Monaten sorgfältig auf deinen späteren Job als Reiseberater:in vorbereitet. * Schon während deiner Ausbildung erhälst du ein Gehalt von € 42.807,10 brutto/Jahr. * Dienstort: Innsbruck Hbf mit Springerdienste in Landeck * Kursstart 01.09.2026 in Wien Aufgaben, die dich begeistern: * Der Verkauf und die Buchung von Tickets für nationale und internationale Bahnreisen einschließlich Zusatzleistungen unter Beachtung von Up- und Cross-Selling obliegt Ihnen. * Zu einer serviceorientierten Kund:innenbetreuung zählen sowohl die aktive Beratung als auch der Verkauf von Zusatzprodukten. * Du nimmst Kund:innenwünsche und -anregungen entgegen, behandelst diese oder leitest sie entsprechend weiter. * Deine Aufgaben beinhalten auch eine aktuelle Präsentation unserer im Reisezentrum platzierten Angebote und Werbemittel. Erwartungen, die du erfüllst: * Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. den Abschluss einer höheren Schule, bist mind. 18 Jahre alt und hast den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit. * Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Deutsch ist für dich selbstverständlich, eine Konversation auf Englisch zu führen ist für dich jederzeit möglich. * Mit dem Computer umgehen zu können, ist für dich eine Leichtigkeit. * Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen, offenen und unterstützenden Art gehst du gerne auf Kund:innen zu. * Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus. * Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Wochenende/Feiertage) kannst du und deine Familie gut umgehen. Um einen noch besseren Einblick in den Alltag des Berufsbildes Reiseberater:in zu bekommen, klicke . Ihre Bewerbung: Bitte bewirb dich online mit folgenden vollständigen Unterlagen: * Lebenslauf * idealerweise ein Anschreiben * als interne Bewerber:innen füge bitte den SAP-Auszug hinzu Link zur Bewerbung: Wenn uns deine Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung einer Potenzialanalyse, eines Online-Interviews und die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag die ersten Schritte für deine zukünftige Laufbahn als Reiseberater:in. Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Ansprechpartner:innen Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Cornelia Wallner unter +43664/88176893 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter +43517789777888 erreichbar