KUNDENEXPERTE_IN

Personalshop, eine Marke der Servus Handels- und Verlags-Gesellschaft m.b.H., ist ein erfolgreiches, in mehreren Ländern tätiges Versandhandelsunternehmen mit Sitz in Polling in Tirol sowie im Gewerbepark Mutters Gärberbach. Zum weiteren Ausbau der Abteilung wird gesucht: 1 KUNDENEXPERTE_IN (w/m/d) Vollzeit 38,5 h oder Teilzeit ab 32 h IHR AUFGABENGEBIET º Telefonische Kundenbetreuung (Bestellhotline/Servicehotline) º Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen im CRM-System º Abwicklung von schriftlichen Anliegen (Briefe, E-Mails, Fax, etc.) º Digitalisierung von Dokumenten (Briefe, Bestellungen, Retouren) º Feinfühliger Umgang im Beschwerde- & Reklamationsmanagement º Vielfältige zusätzliche Aufgaben & Chancen in unserem Kundenservice IHR PROFIL º Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert º Gute EDV-Kenntnisse º Deutsch in Wort und Schrift º Serviceorientierte Arbeitsweise º Kommunikations- & Teamfähigkeit º Flexibilität und Belastbarkeit º Freude an lösungsorientiertem Service Wir bieten * Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive * 4,5-Tage-Woche bei Vollzeitkräften * Gründliche Einschulung und Einarbeitung * Sehr gute Verkehrsanbindung * Spannende Entwicklungsmöglichkeiten * Familiäres Umfeld * Klimaticket Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung auf diese abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem modernen und angenehmen Betriebsklima mit Weiterbildungsmöglichkeiten. Entsprechend Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung erhalten Sie ein überkollektivvertragliches Gehalt. (Pflichtangabe Bruttojahresgehalt für Berufseinsteiger bei 38,5 Wochenstunden € 31.514,- ) Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch über weitere Details. Natürlich behandeln wir Ihre Daten diskret und halten gewünschte Sperrvermerke ein. Senden Sie Ihre Bewerbung an Viola Maria Cont, Telefon: +43 512 / 56 56 45 - 500. Das Mindestentgelt für die Stelle als KUNDENEXPERTE_IN beträgt 31.514,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.