KLANTENADVISEUR AFTERSALES

Verantwoordelijkheden

• Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan.
• Advies geven over onderhoud, herstellingen en accessoires.
• Afspraken inplannen en werkorders opstellen voor de werkplaats .
• Offertes opmaken en opvolgen .
• Je staat in nauw contact met ons magazijn en de werkplaats
• Administratieve opvolging van de uitgevoerde werken/facturatie.
• Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid en service.

Vereist

• Een passie voor automotive
• Ervaring in een klantenservice- of after-sales functie, bij voorkeur in de automotive sector.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Een gestructureerde en nauwkeurige werkhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden en een hands-on mentaliteit.
• Leuk om te hebben
• Basiskennis van techniek.
• Open en transparante communicatie.
• Vlot met computers en administratieve software.
• Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, …