Commercial en assurances (m/f) - Agence Mersch

Commercial en assurances - Agence Mersch

Experience Level Professionnels

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• Votre job en bref
• Vous avez la culture du résultat, le sens du service et l'envie de performer ?
• Rejoignez notre agence en pleine croissance en tant que Commercial en Assurance et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et entreprises.
• Votre mission : conseiller, développer et fidéliser un portefeuille à fort potentiel, dans un environnement dynamique et multilingue.
• Ce qui vous attend
• Développement commercial (axe prioritaire)

• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés
• Identifier les opportunités de cross-selling et upselling
• Prospection active : développer votre propre pipeline et initier de nouveaux partenariats
• Contribuer activement à la croissance de l'agence et au développement du portefeuille

Relation client & conseil

• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance personnalisées
• Accompagner et conseiller en assurance vie et non-vie
• Anticiper les attentes et offrir un service irréprochable
• Gérer les réclamations avec professionnalisme, efficacité et empathie
• Effectuer des déplacements auprès des autres agences du réseau

Gestion administrative

• Assurer le suivi des interactions clients dans nos outils internes
• Travailler en synergie avec les services internes (sinistres, comptabilité, production)
• Effectuer un suivi proactif pour garantir la satisfaction et la fidélisation

Ce que nous attendons

• Diplôme de niveau BAC+3 en assurances, finance ou gestion
• Expérience réussie en assurance ou fort tempérament commercial avec forte orientation résultats
• Maîtrise obligatoire du français et de l'allemand (aptitude à négocier dans les trois langues) ; l'anglais, le luxembourgeois ou le portugais étant des atouts appréciés
• Excellente communication, autonomie, rigueur, goût du challenge
• Orientation client et orientation résultat
• Connaissance du marché de l'assurance au Luxembourg étant un plus

À propos de Baloise

Nous sommes plus qu'une compagnie d'assurance traditionnelle : nous sommes le partenaire personnel de quiconque veut se sentir tout simplement en sécurité. Outre nos activités financières classiques, nous cherchons à innover et à créer des liens générateurs de valeur avec des partenariats et des start-ups. Nous considérons l'ère numérique comme une opportunité et aspirons à ce que notre offre de demain soit encore plus durable, plus innovante et plus orientée client. Vous voulez y participer ?

Nous vous donnons la liberté de poursuivre vos idées... Investissez-vous ! Remettez-nous en question ! Continuez à évoluer et à nous faire évoluer ! Tout ceci est possible grâce à notre culture de l'apprentissage et de l'erreur ainsi qu'à une communication d'égal à égal. Parce que ce n'est qu'ensemble que nous pourrons aller de l'avant.