Senior Vertriebsmitarbeiter Innendienst (Vertriebstechniker/in)

ÜBER UNS

Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches und innovatives Unternehmen mit 85 Mitarbeitern und ausgewiesener Kompetenz in der Herstellung anspruchsvoller Kunststoffteile. Wir wachsen – und mit uns die Anforderungen an einen professionellen, strukturierten Vertrieb. Genau hier kommen Sie ins Spiel.

Wir suchen keinen Sachbearbeiter, der Aufträge abarbeitet – wir suchen einen erfahrenen Vertriebsprofi, der unseren Vertriebsinnendienst aktiv gestaltet, strukturiert und auf das nächste Level hebt. Sie bringen Ordnung, Prozesse und Weitblick in einen wachsenden Bereich, betreuen strategisch wichtige B2B-Kunden und schaffen die Grundlage für nachhaltiges Wachstum. Für die richtige Persönlichkeit besteht die klare Perspektive, perspektivisch Verantwortung für ein Team zu übernehmen.

IHRE AUFGABEN

• Aufbau, Strukturierung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines professionellen Vertriebsinnendienstes
• Definition, Etablierung und Optimierung von Vertriebsprozessen, Standards und Workflows
• Einführung und Weiterentwicklung von CRM- und ERP-gestützten Vertriebsabläufen (ProAlpha)
• Aufbau eines aussagekräftigen Vertriebs-Reportings und relevanter Kennzahlen (KPIs)
• Strategische Betreuung und Entwicklung eines festen Stamms an B2B-Schlüsselkunden
• Betreuung und Steuerung von Neuprojekten von der Anfrage bis zur Serienreife
• Bereichsübergreifende Koordination mit Produktion, Entwicklung, Lager und Logistik
• Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung von Liefertreue und Kundenzufriedenheit
• Repräsentation des Unternehmens auf Messen sowie Mitwirkung an Marketingaktivitäten

IHR PROFIL

• Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Vertriebsinnendienst der kunststoffverarbeitenden oder produzierenden Industrie
• Nachweisbare Erfolge im Aufbau oder in der Optimierung von Vertriebsstrukturen und -prozessen
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (Fachwirt, Betriebswirt)
• Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen (vorzugsweise ProAlpha) und MS Office
• Ausgeprägtes technisches Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Unternehmerisches Denken, Gestaltungswille und Hands-on-Mentalität
• Strukturierte, strategische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Souveränes, überzeugendes Auftreten und Verhandlungsgeschick
• Führungspotenzial und die Bereitschaft, perspektivisch Verantwortung zu übernehmen
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen

WIR BIETEN

• Eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum und der Chance, den Vertrieb von Grund auf mitzuprägen
• Klare Entwicklungs- und Führungsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Ein familiengeführtes Unternehmen mit offener und wertschätzender Unternehmenskultur
• Attraktive Vergütung, Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und VWL
• Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebseigene Kantine, betriebliches Gesundheitsmanagement und Businessbike Leasing

Ergänzende Informationen

Homeoffice

Umfang: Nach Vereinbarung

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Stammdatenpflege

Erweiterte Kenntnisse: Kundenangebote erstellen, Korrespondenz, Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Vertrieb, Vertriebsmanagement, Vertriebsmarketing, Büro- und Verwaltungsarbeiten

Expertenkenntnisse: Technischer Vertrieb